請求詳細／入金確認画面のサブメニュー〔契約〕の郵便マークはどのような意味でしょうか。また、どのように操作すると郵便マークがつくのでしょうか。

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• 請求詳細/入金確認画面が真っ白で何も表示されません。

  以下のようなケースの場合、請求詳細/入金確認画面に表示されなくなります。 ・請求情報を作成後、契約情報のテナントを別のテナントへ変更した ・請求情報を作成後、契約情報を削除した ・請求情報を作成後、連絡先リストから削除した ※連絡先リストとは、メニュー〔資産基本情報 ●建物情報 建物基本情報〕のサブメニューです。 連絡先リストに該当のテナントを登録することで、請求画面が表示されますので、 不要な場合は削除してください。 ...

• 賃貸契約の更新処理漏れを防ぐ方法はありますか。

  自動で通知することはできませんが、契約一覧から直近に更新が発生する契約情報を確認することができます。 メニュー〔プロパティマネジメント ●賃貸契約管理 （貸）契約一覧〕より、 更新まで●ヶ月以内の●に月を入力し、[検索]ボタンをクリックします。 例えば、3ヵ月以内と設定すると、3ヵ月以内に更新が発生する契約情報の契約期間が薄いピンク色となり、 3ヵ月以内に更新処理が必要ということが分かります。 また、更新漏れが発生していると、契約期間が濃いピンク色になります。 また、メニュー〔ポートフォリオ ...

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• 賃貸契約の契約開始日を修正したいです。

  新規契約の場合、承認取消を行い、保存状態まで戻っていただき、 契約開始日をご修正の上、再度承認をお願い致します。

• 登録した契約情報が賃貸契約リストに表示されません

  以下をご確認いただけますでしょうか。 1.メニュー〔プロパティマネジメント ●賃貸契約情報 （貸）契約異動申請〕にて、 該当契約がございますでしょうか。 該当契約が表示されている場合、保存中の未承認状態となります。決裁者へ申請もしくは自分で承認してください。 承認後、賃貸契約リストに表示されます。 2.賃貸契約リストの検索条件「対象期間」は正しいでしょうか。 賃貸契約リストは契約情報の契約期間が対象期間に含まれる場合に表示されます。 ...