解約処理をしましたが、空室が表示されません。
解約処理をしましたが、空室が表示されません。
以下をご確認ください。
1.解約処理の申請もしくは承認時に｢解約される区画を空室区画として営業情報へ登録｣のチェックボックスにチェックをつけて承認しておりますでしょうか。
チェックをつけずに承認されてしまうと、自動で空室区画は作成されません。
空室情報を新規でご登録いただくか、解約処理を一度承認取消していただき、再承認する際に｢解約される区画を空室区画として営業情報へ登録｣にチェックをつけて承認してください。
2.契約一覧は、解約日の翌日からでないと空室として表示されません。
契約一覧の対象期間をご確認いただき、解約日の翌日以降で検索してください。